Gewaardeerde klant en bezoeker,

Zo'n vijf jaar geleden hebben we Rubber Biscuit opgericht uit onvrede over de hostingmarkt destijds. Als webdesigners hadden we behoefte aan een hostingpartij die snel kon inspelen op nieuwe technieken, een persoonlijke benadering hanteerde en ook nog eens concurrerend geprijsd was.

Omdat we die ideale hosting partner toen niet hebben kunnen vinden hebben we zelf vol ambitie en enthousiasme ons eigen hosting platform ontwikkeld. Al snel werden wij opgemerkt en nu -vijf jaar later- zijn wij een (vaste) leverancier voor zowel bedrijven als consumenten van hosting gerelateerde producten en diensten.

Inmiddels is de hostingmarkt een stuk professioneler geworden en hebben wij voldoende vertrouwen om onze hosting activiteiten en diensten over te dragen aan een nieuwe stabiele hosting partner, genaamd RedBee. Grootste reden voor het beëindigen van onze hosting activiteiten is dat we ervoor gekozen hebben om onze focus primair op webdesign en webdevelopment te leggen en de hosting over te dragen aan een partij waarvoor hosting speerpunt is en blijft. We zullen onze passie voor het vakgebied blijven voeden vanuit onze andere firma memento.

We hebben er het volste vertrouwen in met RedBee een partij te hebben gevonden die als geen ander onze hosting kan voortzetten en verbeteren.

Komende tijd werken wij samen met RedBee om de transitie zo soepel mogelijk te laten verlopen.

Wat merken klanten van de overname ?

Zowel Rubber Biscuit als RedBee hechten er aan om de overname zo soepel mogelijk te laten verlopen. Daarom zullen we onze uiterste best doen om tijdens wijzigingen zo weinig mogelijk overlast te veroorzaken. De belangrijkste wijzigingen zijn de volgende:

Digitale facturen

RedBee verstuurt haar facturen digitaal (per-email), op speciaal verzoek kunt u uw facturen per post ontvangen.

Een nieuw bankrekeningnummer

Met ingang van heden zal op alle facturen een nieuw bankrekeningnummer worden vermeld. Het nieuwe bankrekeningnummer is: 39.23.93.611 t.n.v. RedBee Amsterdam. Deze bankrekening zal op uw rekeningafschrift worden afgebeeld als RedBee.

Een nieuw correspondentieadres

Het correspondentieadres wijzigt vanaf heden. Het nieuwe adres is :

Rubber Biscuit / RedBee
Keizersgracht 75
1015 CE Amsterdam
Tel: 020-6470598
Fax: 084-8733999

Een nieuwe naam in de Whois-database voor domeinnamen

In sommige gevallen zullen domeinnamen een andere registrar weergeven in de Whois-database.

Gaat de naam Rubber Biscuit verdwijnen ?

Rubber Biscuit zullen voorlopig als onafhankelijke namen gebruikt blijven worden. Voorlopig zal dus geen wijziging van de naam plaatsvinden.

Komt er een wijziging in de tarieven ?

Zowel RedBee als Rubber Biscuit hechten aan een betrouwbare dienstverlening. Hierbij hoort een betrouwbare prijsstelling waar klanten op kunnen vertrouwen. Er zal dan ook voorlopig geen wijziging plaatsvinden in het prijsbeleid. Omdat RedBee ook andere produkten biedt dan Rubber Biscuit zal het voor klanten wel eenvoudig worden om over te stappen van Rubber Biscuit naar RedBee of andersom.

Verandert er iets aan de support ?

De support zal -net als voorheen- vooral geleverd worden via e-mail. Hier zal niets aan veranderen. Via telefoonnummer 020-6470598 is Rubber Biscuit / RedBee 24 uur per dag, 7 dagen per week te bereiken voor spoedeisende storingen.